Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Quantic Arc AG und Kunden über die Erbringung von Kreuzfahrt- und Eventdienstleistungen auf dem Vierwaldstättersee.

2. Vertragspartner

Quantic Arc AG
Alpenquai 18
6005 Luzern
Schweiz
E-Mail: [email protected]

3. Buchung und Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit Erhalt unserer Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Buchungsnummer und E-Ticket.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren Kreditkarte, TWINT, PostFinance und Rechnung (nur für Firmenkunden).

5. Stornierung und Umbuchung

Standardkreuzfahrten:

• Mehr als 48 Stunden vor Abfahrt: Kostenlose Stornierung
• 24-48 Stunden vor Abfahrt: 50% des Buchungspreises
• Weniger als 24 Stunden: 100% des Buchungspreises

6. Teilnahmebedingungen

Bitte erscheinen Sie mindestens 15 Minuten vor Abfahrt am Pier. Ihr E-Ticket muss beim Check-In vorgezeigt werden. Alle Teilnehmer müssen den Anweisungen der Crew Folge leisten.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.